Opening Hours: 10 a.m - 14 p.m 16 p.m - 19.30 p.m
Saturday Open by appointment

Testimonies

Jesús Cano (Málaga)

“Con la ilusión de que nuestra hija accediera a grado profesional de piano y tener, por lo tanto, que comprar un nuevo instrumento que cumpliera las expectativas requeridas para una formación de calidad, encontramos en Royal Pianos el paraíso de los Pianos y no sólo eso, sino también la gran profesionalidad de Carlos, aconsejándonos de una forma impecable y transparente la adquisición de nuestro primer piano de calidad. El proceso de compra fue extraordinariamente sencillo. Condiciones ventajosas de compra que no se encuentran en el mercado (por ejemplo el compromiso de recompra).

El personal que realiza el servicio de entrega, buenísimos profesionales, cuidado exquisito y gran amabilidad.
El piano es fantástico, calidad maravillosa, todas las expectativas cumplidas al 100%.

Se han asegurado unos clientes de por vida.”

 

Sonia y Elpidio (San Lorenzo de El Escorial)

Necesitábamos comprar un piano para nuestro hijo y solo sabíamos que tenía que ser un Yamaha U3. Empezamos a buscarlo por toda la geografía española (internet para esto es de gran ayuda) y tras un largo periplo encontramos una tienda en Benalmádena, ROYAL PIANOS, y una persona, CARLOS, que nos consiguió justo lo que andábamos buscando. Ahora todos estamos encantados, Nico tocando su flamante piano y nosotros disfrutando de su música.

También queremos darle las gracias a Raúl, el afinador, por la puesta a punto que le hizo a los pocos días y que devolvió al piano ese s onido tan armónico.

 

Laura y Manuel (Marbella)Queremos dar unas gracias enormes a Carlos y a Royal Pianos por habernos aconsejado en la compra de nuestro primer piano.

El piano es maravilloso, cumple todas nuestras expectativas ·”y nos hace muy felices”, la calidad/precio es magnífica,  el proceso de compra fue sencillo y fácil, se adaptaron a nuestros horarios y nos lo sirvieron el día y  a la hora que se habían comprometido.

Después de haber estado esperando más de un mes para que el Corte Inglés nos sirviera un piano que nunca llegó, tras contactar con Carlos lo tuvimos en 3 días instalado y funcionando.

Sois los mejores! Muchas gracias y os deseamos muchos éxitos

 

Ángel Romero (Valdepeñas, Ciudad Real)

Quisiera dar testimonio de nuestra mala experiencia con nuestro primer piano comprado a un particular, a la primera semana de ternero en casa empezó a dar problemas, resumiendo: a los tres meses de haberlo comprado tres teclas dejaron de funcionar (sin posibilidad  de arreglo) y la sordina no funcionaba. Mi hija apenas podía avanzar en sus estudios, contactamos con el particular al cual le habíamos comprado el piano, pero se desentendió totalmente del tema. Transcurrido 1 año de la mala experiencia vivida, contactamos con Carlos de Royal Pianos, le contamos los que nos había pasado y lo recelosos que estábamos a la hora de adquirir otro piano.  Carlos nos aconsejó el piano adecuado para que nuestra hija pudiese seguir progresando, así mismo, nos ofreció la posibilidad de retirar el piano comprado anteriormente y llevarlo él mismo al desguace, cosa que le agradeceremos eternamente. Y aquí tenemos en casa desde marzo a nuestro flamante piano Kawai K15atx con sistema Silent, con 10 años de garantía. Por todo lo anteriormente descrito nos gustaría agradecer a Carlos y a todo el equipo de Royal Pianos su exquisito trato, su cordialidad y su profesionalidad, muchísimas gracias a todos.

 

Gerardo Espeso (Aguadulce, Almería)

Empecé mis estudios de piano a una edad bastante tardía pero pronto vi que necesitaba un piano acústico, pues no tiene nada que ver en realidad, con un digital que era el que poseía.

Obviamente tenía muchas dudas  y después de leer mucho en foros e internet concerté una cita con Royal Pianos de Málaga y después de tres horas de camino me presenté en la tienda. Desafortunadamente Carlos estaba de vacaciones pero Sally me atendió con suma amabilidad y escuchó mis deseos. Probar sin límite de tiempo y con tranquilidad muchos pianos. Así lo hice desde el primer momento. Tenía dudas sobre la compra de un piano nuevo o reacondicionado pues la diferencia de precio es apreciable. Desde el primer momento un Yamaha U3 de 1978 y reacondicionado en Japón en 2014 me encantó. Un tono suave, dulce, un tacto preciso y que hacia posibles los pasajes más pianos con facilidad me enamoró desde el primer momento. Probé toda clase de pianos reacondicionados y nuevos, algunos  de un precio prohibitivo para mi, y siempre volvía a aquel Yamaha U3 serio y dulce. Fue un amor a primera vista. Mi esposa pensaba lo mismo que yo, aquel sonido era el que nos gustaba.

Así que sin pensar en comprarlo y ante la posibilidad de no encontrar otro mas adelante que me enamorara como ese…. Lo compramos!

En dos semanas estuvo en casa , un tercer piso , al que tardaron 1 hora en llegar desde la acera , Omar y su compañero con un cuidado y delicadeza acorde al magnifico instrumento. Cuando se marcharon  me senté en la banqueta  esperando ver cómo habría cambiado aquel precioso sonido que tenía en la tienda después de ese largo transporte. El sonido era el mismo y no podía creer que estuviera en la casa!

Todos los términos de la comprar fueron fielmente cumplidos y no tengo nada mas que parabienes para Royal pianos.

Espero ahora la afinación en garantía que realizaré cuando pase un poco este calor y a disfrutar de ese sonido que gracias a vosotros, Sally, Carlos, Omar y Santi, está en nuestra casa


Gracias!
 

Laura Krier (Sotogrande)

Buying a piano was a very important purchase for our family.  My husband and I both play piano.  I teach piano and our young daughter had also started learning piano.  It was for her that we decided we needed to upgrade to a better piano.  (I had been teaching her on one of my keyboards that I had used for years on tour.)

We wanted a very good piano for her, as you do, and first started looking around online to see what kind of prices we would be encountering. Wanting this to be affordable as well, we started with digital pianos which we discovered retailed between €2,000 - €6,000 for a good one.  We then played some of the digital pianos I had my eye on in two local music stores. Sadly, the sound and touch was not as inspiring to us as we had hoped.  Then, my daughter started playing one of the acoustic pianos on display and she told me to try it... We never looked back after that, especially because the price for an acoustic piano and a digital piano were comparable.

The music stores near to us that we first stared shopping in had acoustic pianos but honestly, shopping in these places wasn't a pleasant experience.  First, the pianos were out of tune and dusty and when you're thinking of spending a couple of thousand euros on something, you don't expect the item to be dirty and unkept.  We also had to wait a long time in-store for someone to answer our questions - to which they often had to call their dealer, to which we waited some more.  We had heard about Royal Pianos near Malaga, but it was a long drive for us from Sotogrande. Still, we felt we were left with no other options in our area - so we made an appointment and took the drive.  We are so glad we did!

At first entrance into Royal Pianos, you feel like you are going to get your money's worth (again, very important to us).  The pianos were gleaming and they were all in-tune!  Two people helped us - first the piano tuner: He told us stories about every piano, new and used, as well as the owner who also came to help us about 30-minutes into our appointment.

We were received detailed answers to all of our questions and played about 15 of their pianos. They gave targeted recommendations and payment plans specific to our needs on each piano we liked and could afford.  (They have an amazing selection of pianos, new and used, and in every price range imaginable.) After searching high and low for a piano for over 6-months, we left their shop floor knowing that Royal Pianos was the only place we would buy a piano. 

We have now had our Feurich 161 (white baby grand piano) for two years and have loved every minute of it - from their ease of arranging the purchase, to delivery, to customer after-care. Even the piano tuner is the best I've ever encountered!

But that's not all. The best thing about Royal Pianos is that it is run by good-hearted people.  They have even collaborated with the school and Sotogrande community each time it was needed by donating to local charities and helping me set up a piano lab for my students this past year.  We give Royal Pianos our very highest recommendation!  


 

Maria Goti (Gijon, Asturias)

"Nada como dejarse asesorar por Carlos para tener el piano que se ajuste a las necesidades de cada uno. Trato al cliente y transporte más que perfectos. No puedo estar más contenta :) "

 

Gema García (Sevilla)

"Estamos muy contentos con nuestro piano , adquirido hace tres semanas. El trato recibido por Carlos , Sally y el fantástico equipo de transportistas ha sido formidable. Ayer vino el afinador. Sin palabras ante tanta profesionalidad. Muchas gracias por todo"

 

Shelly Adams (Cadiz)"Some time ago I decided I needed a new piano. My current one was already 80 years old and, apart from suffering from the harsh climate where I live, my music had developed to a stage where a grand piano just 137cm long was not enough. At first I had thought of buying a second-hand piano and certainly not a Yamaha, because I didn’t like them – or so I thought. I am a pupil, and friend, of a flamenco pianist and he recommended I go to Royal Pianos in Benalmádena, near Málaga. From my very first visit they have been friendly, generous (for example, letting me play any piano I wished, including a second-hand Bösendorfer that they knew was way beyond my reach), respectful and never seeming in a hurry. On my first visit I did not find a piano that I liked enough, except some that were too expensive for me. The second time, having tried several, I found a sound that I never thought could come out of a Yamaha. It was a series X, a C7X (227cm long) to be precise, and I was in love. It had a sonority and warmth of sound that surprised me, and a lot. Even though I knew there was no way I could afford it, I remained playing it for some time, without it being a problem. Carlos Fernández, the Director, suggested I should try a C5X, 200cm long, that he had ordered but that had not yet arrived. It was some months before it did but it was worth the wait. Carlos left me alone with it for quite a while, although it was obvious from the first moment that it had been sold, to me. That was 18 December. In spite of its being complicated, Carlos and his team managed to ensure that my new ‘friend’ would arrive before Christmas, which ‘he’ did on the 24th! If you are looking for a new or second-hand upright or grand piano, Carlos Fernández and his team will do their utmost to ensure that you are more than satisfied with the piano you choose, and without putting any pressure on you at all at any time" 

Charo Navarro (Madrid)

"Hace solo 1 año y medio que empecé a cumplir uno de mis mayores sueños: aprender a tocar el piano. Al principio me compré un teclado digital pero con el tiempo y viendo que me encanta, mi profesora me sugirió la posibilidad de comprar un piano de verdad. Y aquí fue cuando empecé a investigar sin tener mucha idea; navegando por Internet conocí la web de Royal Pianos. Desde la primera vez que llamé y hablé con Carlos supe que eran unos profesionales, resolvió todas las dudas que tenía y por supuesto me aconsejó. Yo vivo en Madrid y al principio la idea de comprar algo tan caro por Internet no me hacía gracia, pero he de decir que todo ha salido realmente bien. Me entregaron el piano en muy poco tiempo y sin ningún problema y ahora por fin disfruto de un piano de verdad y se que voy a avanzar enormemente en mi estudio. Muchas gracias a todo el equipo de Royal Pianos"

 

Patricia Acevedo  (Tarragona)

"Tengo 38 años, Comprar un piano ha sido siempre el sueño de mi vida, pero no es un instrumento que pueda estar siempre al alcance de todos y en todo momento o que puedas meter en un piso pequeño, así que ese sueño tuvo que esperar un par de décadas para verse cumplido!!...
Pero todo llega y cuando fue el momento empezaron a aparecer toda clases de dudas...marca, modelo, año...y presupuesto!!...
Me llevó varios meses averiguar un poco las características que debía poseer mi piano según mis necesidades..y después de mucho buscar encontré Royal Pianos!!.
Como viene siendo normal, al principio me sentía inquieta por hacer la compra de algo tan importante por Internet!!.
Pero desde el primer momento que hablé con Carlos todas las dudas se fueron disipando.
Supo asesorarme de la mejor manera, con una profesionalidad que se encuentra muy pocas veces incluso haciendo la compra en una tienda física.

Finalmente me decanté por un hermoso Yamaha U3 con silent.

Desde el instante mismo en que acordamos todos los detalles todo fue como la seda...el transporte, el pago, la garantía e incluso la afinación a los 2 meses de la compra...todo perfecto sin incidente ninguno!!

Incluso el Sr Carlos me envió sin coste alguno la llave que abre y cierra la tapa del teclado, ya que al ser un piano de ocasión venía sin la misma y yo la necesitaba al tener 3 niñas pequeñas!!.

No sólo tengo buenas palabras por tanta profesionalidad y amabilidad sino que mi sueño se ha cumplido gracias al trato tan excelente que he recibido y estoy inmensamente agradecida.

Muchísimas gracias a todo el equipo de Royal Pianos."
 

Richard (Sotogrande)"Juan Motilva did a great job tuning our Yamaha piano last week and it now sounds beautiful once again. Thank you to Royal Pianos for a very pleasant and professional service." 

Thanks & best regards
 

Ajendro Dorado (Alicante)"Me llamo Alejandro Dorado y mi papá me ha comprado este piano de Royal Pianos Málaga. Vivo en Alicante y he de deciros que Carlos nos trató fenomenal. Estamos muy contentos por haber comprado el piano en Royal Pianos. Al principio dudamos si arriesgarnos a traer un piano desde Málaga, habiendo casas en Alicante, no obstante, a fecha de hoy, podemos afirmar que la elección no pudo haber sido mejor. Tanto el trato como las facilidades que nos ha ofrecido Carlos han sido fantásticas, por ello, a todas aquéllas personas que como yo vivan lejos de Málaga, no deben tener temor alguno en comprar el piano en Royal Pianos, Carlos les atenderá fenomenal y no les engañará. Gracias por vuestra profesionalidad.
 

Maite Beses (Valencia)"Ha sido un autentico placer conocer a todo el equipo de Royal pianos y la gran exposición de piano que tienen. Hace unas semanas que compré mi piano Schimmel C 189 estoy muy contenta con él. Quería darles las gracias en primer lugar por su profesionalidad, ya que con todas las explicaciones que me dieron en la tienda , no solo resolví las dudas que tenia sino que además me fui con la sensación de haber aprendido un montón de cosas que desconocía y que me ayudaron a tener las cosas más claras a la hora de elegir el instrumento. En segundo lugar por su amabilidad y el trato que tienen hacia el cliente , ya que me pusieron todo tipo de facilidades para entregar mi piano antiguo como parte de la compra, así como en horarios para ir a probar el piano las veces que hiciera falta. Agradecer también a los técnicos por la instalación del sistema Silent tan magnífica que me han realizado y , por último, agradecer también al equipo de transporte que fue muy puntual y muy rápido en su entrega. Por estas y muchas más razones recomendaría Royal pianos a cualquier persona que quisiera adquirir uno , tanto nuevo como de segunda mano."  
 

Carlos Corredera (Sevilla)"Mi mujer y yo somos muy aficionados al piano y desde hace algún tiempo, hemos estado viendo opciones para la compra de uno.
Después de varios intentos y bastantes incertidumbres, contactamos con Royal Pianos.   A partir de aquí, todo ha ido rodado.  El asesoramiento recibido de Carlos y Santi, ha sido decisivo, pues con suma delicadeza nos enseñaron las distintas opciones, pero sin presiones y dejándonos valorar con comodidad.  Sobre todo, nos generaron confianza y cuando al final hemos comprado el piano que queríamos, han demostrado ser altamente profesionales. La entrega del mismo en nuestra casa y su cumplimento exahustivo de todos los compromisos nos hacen recomendar esta empresa y sus profesionales, a las personas interesadas en adquirir un piano.
Carlos, Santi, Omar, muchas gracias."

Esperanza y Carlos.
 

Luis V. de P. (Madrid)

"Creo que soy un cliente bastante exigente (y creo que Royal Pianos estaría de acuerdo con esto :-)), pero precisamente por ello y tras poder estar disfrutando de un fantástico Kawai K-300 AnyTimeX-2 en mi casa ("mi" piano), solo puedo RECOMENDAR RoyalPianos como la tienda en la que adquiráis el vuestro. Os encontraréis muy bien informados y atendidos, y en un mundo como el del piano en el que la relación con el cliente es lo más importante, Carlos Fernández lo borda. Mención especial a Omar, a su equipo en el transporte, y cómo no a Raúl el tecnico afinador. Un honor haber podido conocerlos." Un abrazo.

 

Carlos Rodriguez.  Alh el Grande (Málaga) 


Dijo un poeta británico…. La vida es demasiado corta para dedicarse al ajedrez. Pues bien, como si de una partida de ajedrez  se tratase, después de andar mirando de un sitio a otro para aclararme en cuestión sobre un buen piano, terminaba como al principio, necesitaba un buen asesoramiento para saber que fichas mover, en este caso que tipo y características de piano necesitaba el salón de mi casa y por ende mi hija como destinataria, saber las necesidades reales y a su vez presupuesto a invertir  (algo difícil puesto no es un objeto común como puede ser otros tantos que adquirimos). Yo toco la gaita gallega y escocesa y es por ello que sé cuando se va adquirir un instrumento de estas características, terminas teniendo eso que se le llama un objeto con alma. Pues bien tuve la suerte de atenderme Carlos de Royal Pianos,  con esa dedicación plena, viendo que más que un comercial como hay cientos, es una persona que le gusta su profesión, vive el piano en sí,  hizo aclararme ideas, dudas aparte de documentarte en otras muchas.  Algo que se merece con creces este testimonio por mi parte.  Resumo en tres palabras esta casa (Profesional,  humana,  dedicación) ... Royal Pianos*****
 

Laura Krier (Voice & Piano Teacher, Choir Director)

"What a difference this piano has made in our lives! Thank you SO much to ROYAL PIANOS for making our dream a reality! As a teacher and a parent, it has made such a difference in our daughter's love of the instrument and of music. Nothing compares to real piano!"

 

Mónica (Ourense)"Llevaba bastante tiempo pensando en comprar un piano, pero al ser una inversión considerable, no lo quería hacer de cualquier forma sin informarme minuciosamente. Estuve recabando información de diferentes tiendas, fábricas, particulares...sin embargo en ningún momento recibí una atención tan personalizada ni rápida como en Royal Pianos. Carlos no solo aclaró todas mis dudas, si no que también amplió toda la información que solicité y me ofreció la mejor opción con unas condiciones inmejorables. En el plazo acordado ya teníamos el piano en casa. A pesar de que el transporte me planteaba serias dudas ( Malaga- Ourense) , me ofrecieron unas garantías tranquilizadoras, finalmente resultó ser impecable. Ya han pasado varios meses tras haber realizado la compra y sigo sorprendida de lo sencillo que fue para mí y de la gran calidad del servicio. 
Un saludo."
 

Hervé Dubreuil (Rabat, Marruecos)"Choisir un piano d'occasion n'est pas facile surtout si on n'a pas d'autres choix que de le faire par internet. Le critère de succès est la confiance ! Grâce à sa patience et à son professionnalisme, Carlos a su me proposer le piano que je recherchais. Vivant au Maroc, j'ai également du faire confiance à Carlos pour le transport. Et j'ai eu raison puisque le piano est arrivé chez moi dans les délais et sans encombres. Si vous êtes résidant au Maroc n'hésitez plus ! Vous ne trouverez jamais mieux sur le marché local.
 

José Carpintero. Bausen (Lleida)"A quien pueda interesar mi experiencia con Royal Pianos se enmarca dentro de la plena satisfacción ,a nivel profesional humano y como experiencia personal. No solo estoy harto satisfecho con la adquisición del piano en si, sino que el trato desde el principio, su paciencia, amabilidad y saber hacer me dieron en todo momento la sensación de que no me estaban "vendiendo" un piano sino que me estaban "buscando" el piano que me mejor me podia resultar. Cuando uno adquiere para si un instrumento musical no solo busca la profesionalidad del vendedor... y `puedo asegurar que en Royal Pianos encuentras algo mas que yo al menos quiero agradecer. Si os sirve como conclusión si hay otro piano en mi vida sera de Royal Pianos. Mi mas sincero agradecimiento a todos los componentes de este magnifico equipo humano, a Carlos y a Santi en especial por todo el mimo con el que me he sentido tratado en todo momento ( hasta cuando he puesto al limite vuestra paciencia), creo sinceramente sin miedo a equivocarme que sois un referente en vuestro sector, no cambieis...y a quien me pueda leer no dudeis en poneros en manos de estos monstruos del mundo del piano, no os decepcionaran...
Un saludo."
 

Andrés Rodrigo (Santander)"Queremos expresar nuestra gratitud por el excelente servicio a domicilio realizado por Royal Pianos, así como por la elección que hiciste del instrumento. Mi hija está muy contenta con el piano proporcionado y nosotros, sus padres, creemos que ha sido una buena adquisición. Recibe un cordial saludo y hasta la vista.  

Belén Marquez ( Málaga)

"Quiero destacar el cariño y el mimo que te regala Royal Pianos, en especial Carlos, que su gran profesionalidad y experiencia hace que sepa exactamente lo que necesitas.  Gracias por haber hecho mi sueño realidad y haberlo hecho llegar en un día muy especial.
Gracias a todos!!!!"

 

Guillermo, Rueda de la Fuente (Oleiros, La Coruña)

"Por indicación del profesor del Conservatorio de  mi nieto me puse a buscar un piano con un desconocimiento total del
tema. Por internet contacté con algunas empresas que vendían pianos de segunda mano, decisión tomada porque me comentaron que sería así suficiente para el aprendizaje.
De esta forma conocí a Carlos, que por la cantidad de llamadas, correos y whatsapp que le hice comprobé su paciencia,otro no hubiera tolerado tal pesadez, pero el con paciencia investigó poco a poco lo que yo necesitaba, buscó entre los pianos que tenía y me ofreció un U3 diciéndome que si no le gustaba al profesor de mi nieto se haría nuevamente cargo
de el.  Nos hemos fiado uno de el otro y la operación se realizo, en este momento tengo en mi salón para que mi nieto aprenda un estupendo piano, según su profesor. Según yo, no lo distinguiría de uno nuevo.
Traslado estupendo por profesionales y cumplimiento de todo lo hablado.
Recomendaría a todos los que quieran comprar un piano y sean profanos como yo que Royal Pianos es una empresa seria y su Director ó dueño, lo desconozco, Carlos un profesional en el que uno puede confiar.De hecho ya he dado su dirección en el Conservatorio por si alguien  necesita comprar un piano.
Amigo Carlos, continua así, el negocio a la larga de esta forma necesariamente te irá bien y tendrás por toda España clientes-amigos. A todo esto el piano vino de Benalmádena (Málaga) a Oleiros (La Coruña).
"

 

Jose Gil Barrientos (Cádiz)"Después de una semana con mi nuevo piano, un Feurich 218, no dejo de alegrarme por mi buena suerte a la hora de elegirlo, como sus medidas adecuadas para considerarlo de concierto pero quedando bien en el salón; el equilibrio entre los graves y los agudos, la dureza, especialmente importante para mí, y también, sin duda alguna, el piano con la mejor relación calidad/precio. Además de todas estas ventajas, hubo una esencial que me ayudó a decidirme por este piano, y fue el trato recibido por Royal Pianos, especialmente Carlos, que se molestó en enseñarme uno a uno todos los que tiene en exposición, hablándome de los pros y contras y de lo necesario para mi situación."  

Robert Chacón ( La Línea, Cádiz)

"Quiero dar las gracias a Royal Pianos por haber hecho uno de mis mayores sueños realidad.
¿Por qué elegí Royal Pianos?
Porque tienen una gran variedad de pianos siempre contando con las mejores marcas con una relación calidad precio inmejorable, ya sea de segunda mano o a estrenar.
¿El trato?
Sublime! Como pianista profesional y dueño de un estudio de grabación buscar un piano versátil que se adapte tanto a mí como a los diversos estilos que un piano debe someterse en estudio no es nada fácil, pero gracias a Royal Pianos y su equipo de profesionales pudimos en conjunto después de indagar mucho dar con la tecla nunca mejor dicho.
¿El resultado?
Hoy doy gracias a Royal Pianos porque gracias a ellos tengo mi piano perfecto (C.BECHSTEIN model C) del que estoy enamorado de su sonido el cual me llena cada día de inspiración y me sumerge aún más en este mundo tan espiritual de la música.
Sin Royal Pianos tal vez no hubiese sido posible.
GRACIAS."

 

Jordi Farres (Barcelona)

"En primer lugar felicitarte por el piano que me habéis entregado, realmente esta en unas condiciones excelentes tanto físicas como sonoras, así también como del servicio de entrega, muy profesional unos muchachos fantásticos y conocedores de su profesión. 

En conclusión, me siento plenamente satisfecho con la compra realizada, y puedes estar seguro que si tengo ocasión os recomendare encarecidamente Muchas gracias por todo."

 

Antonio Garcia (La Herradura Granada) "Hace tiempo, después de visitar varias tiendas de música —y no muy satisfecho con lo que encontraba en ellas— conocí a Royal Pianos. Después de indagar sobre ésta, me dispuse a leer los testimonios de clientes que habían hecho sus compras, y, les voy a ser sincero. Dudé, como ser humano que soy: después de ver cómo nos colapsan de testimonios falsos a través de los medios de comunicación, todo es susceptible de opinión. Así que quise comprobar en primera persona la certeza de esas palabras. 
Y las reafirmo. En primer lugar por la cercanía de Carlos, que gracias a su trato como músico en vez de vendedor de pianos, me hizo encontrar el piano que buscaba: sonido cálido, teclas duras para estudiar, todo un "oasis" para mí, después de estudiar durante nueve años en un piano digital. Y en segundo lugar por el transporte, pues nunca imaginé que lo hicieran con tanta rapidez y efectividad."  

Manuel (Aguadulce, Almeria)

“Royal Pianos” ha sido un feliz descubrimiento.
 
La compra de un piano acústico es una decisión difícil. Los que vivimos alejados de las “grandes” ciudades nos encontramos con la primera dificultad, ¿dónde comprarlo? El número  de establecimientos especializados es pequeño y en muchas ocasiones no encuentras físicamente el piano de tus sueños. Cuando descubrí la existencia de Royal Pianos programé rápidamente una visita. Buscaba un piano europeo sin menospreciar los excelentes pianos japoneses. Después de probar algunos modelos, Carlos me anunció la inminente llegada de un Schimmel K169, un media cola de la serie Konzert. Recuerdo sus palabras, “Manuel, este piano es para ti”. La espera fue más larga de lo previsto pero mereció la pena. Han pasado ya casi 8 meses desde la entrega y cada día de estudio es un disfrute.
 
Gracias a Carlos y al equipo de transporte, capitaneado por Omar, por la profesionalidad."

 

María de la Encarnación Rivas (Salamanca)

"Desde aquí, quiero dar las gracias a Royal Pianos, especialmente a Carlos, porque, sin ver el piano directamente, todo se habló por teléfono desde Salamanca y Bejar, pero que gracias a él, todo salió perfecto,el piano es precioso, es como él nos dijo, no estaba nada usado,y la calidad-precio es muy razonable . Carlos,nos tienes como clientes eternamente; desde luego se lo recomendaré a todos nuestros conocidos, mi hija está encantada."

 

Pablo Molares (La Coruña)

"Muchas gracias Carlos por tus consejos. El piano ha llegado en el tiempo acordado y como nuevo. Ha sido todo muy fácil y con toda la seguridad. A mi hija le encanta su sonido y será un piano para toda la vida. Nuevamente te mandamos nuestro agradecimiento y esperamos que vendas muchos más por que sois una empresa muy recomendable."

 

Ana Felicidad Egea (Melilla)

"Son las diez de la mañana y desde las nueve, en el ferry procedente de Málaga, ha llegado un nuevo miembro a la familia. Lo hemos recibido con la misma ilusión que se recibe a un bebé, y la felicidad de mi hijo, que abrió los ojos como platos con la sorpresa, me llenó de alegría. Todo esto no hubiera sido posible sin el equipo humano de Royal Pianos. Unido a la calidad de sus pianos, está Carlos, que desde el primer momento nos atendió con total profesionalidad y afecto asesorando a alguien tan ajena como yo a este mundo. Traer a Melilla un piano no es fácil, y que sea entregado con rapidez , eficacia y sin recibir ninguna incidencia, menos. Después del rechazo de las agencias de transporte de la ciudad que ponían mil trabas para su entrega, Carlos lo resolvió sin problema. Todos los trámites fueron subsanados,legales y de transporte y hoy, 17 de septiembre de 2013, ha llegado a casa.
Felicitar a este equipo porque además de Carlos, los dos técnicos que han acompañado a nuestro piano desde Málaga han hecho el traslado y llegada a casa con total normalidad, rápido y eficaz. Y Santi, uno de ellos nos ha deleitado con unos acordes probando el piano.
En fin, en una ciudad como ésta donde traer cualquier objeto de la península es un problema, la resolución de este equipo me lleva a recomendarlo a todo el que quiera comprar un piano,a donde sea, porque hasta aquí han llegado...y sin problema.
Gracias Carlos, a ti y a todos los que componéis vuestro formidable equipo."

 

Ramón Pérez Laspeñas (Estepona)

“El piano es un instrumento fantástico, suficiente para mí hoy por hoy, estoy estudiando mucho, con un buen instrumento todo es más cómodo. Muy buena pulsación, estoy muy contento con la compra y con el trato tan atento y profesional que me habéis dado.”

Ramón Pérez Laspeñas (Estepona)

 

Daniel Pax (Alicante)

"Como cantante músico soñó ya muchos años de comprarme un piano acústico. Tengo un buen teclado Roland (digital) pero utilizo este instrumento únicamente para acompañarme.

Aunque nunca compré un instrumento sin verlo, me fue a buscar en internet vendedores de pianos y así, encuentro ROYAL PIANOS en Málaga.

Les contacte por mail para obtener más información y ellos me respondieron y me enviaron el libro “Guía práctica Para la compra de un piano”.

Algunos días después les llamó y fue perfectamente atendido par el señor Carlos que dedico muchas horas hasta que tomé la decisión y el raro es, que me sentí del principio confiado en el cómo pertenecía de su familia u amigo.

Sin ser presionado decidió finalmente de comprarme un piano y eligió un PERZINA 129 GP de color caoba cálida, como su tono.

Me lo entregaron el día 4 de Julio de 2013, correctísimo a tiempo y con un servicio impecable. Ahora mi sueño se realizó gracias a ROYAL PIANOS y en particular a Carlos."

 

Silvia y Raúl (Almería) “Royal Pianos ha sido para nosotros un descubrimiento maravilloso.

De partida diremos que Royal Pianos nos ha resuelto un problema bastante serio, tuvimos un accidente con nuestro antiguo piano, gracias a ellos, ahora disfrutamos de un Feurich 133 Concert nuevecito. Lo primero que te llama la atención es el trato tan exquisito que Carlos ofrece, en todo momento te aconseja, te habla con sinceridad y en definitiva te ofrece un trato que da la sensación de estar hablando con una persona que conoces de toda la vida. Para nosotros ha sido muy sencillo confiar en ellos, puesto que ellos son los primeros que confían en ti. Es agradable descubrir en pleno siglo XXI que la palabra de las personas vale tanto o más que el papel. Destacar también la rapidez y el servicio tan profesional de reparto, el sábado fuimos a ver el piano y el miércoles ya lo teníamos en casa, nosotros vivimos en Almería.

Sin más gracias a todos por vuestro gran trabajo, un saludo Silvia y Raúl”
 

Begoña Benito (Almería) … “debo comunicar que después del traslado del piano de referencia a mi casa en Almería, tuvisteis que ajustarlo y afinarlo, para dar su mejor sonido. La verdad es que me atendisteis en cuanto habéis podido y me enviaste a un buen afinador que se tomó todas las molestias posibles pues revisó el piano por completo con mucho mimo. Estoy muy satisfecha pues además de bonito suena de locura y espero y deseo que me acompañará siempre. También debo recordar la atención que me diste cuando me desplacé a tu gran comercio, con tantísimos pianos donde elegir, una maravilla. Gracias por la atención que me habéis dado y por vuestra profesionalidad. Un fuerte abrazo"  

Francisco José García (León)"Sólo puedo tener buenas palabras para vuestra empresa y operarios. Primero por la agilidad en los trámites (sobre todo gracias a Pablo el Técnico/Afinador y sus consejos), después por la pericia y simpatía de los transportistas: fue todo un espectáculo ver cómo sacaban el piano y maniobraban con él en la escalera para subirlo, mirando los mínimos detalles para que no sufriera ningún daño. En cuanto al piano, es todo un "pianazo". Muchas gracias al equipo de Royal Pianos"  

Cesar Blanco (Madrid)"La experiencia con Royal Pianos ha sido magnifica en cuánto a su asesoramiento, formalidad y entrega del piano. Forman un GRAN EQUIPO, agradezco especialmente a Omar su entrega e implicación. Un saludo"  

Isobel Williams (San Roque - Cadiz)

"It has been a pleasure dealing with Royal Pianos and their professional service throughout the process of buying my new grand piano has been second to none. I was given helpful and friendly advice on the choice of piano from the excellent selection and the delivery was handled smoothly and efficiently. I am very pleased with the piano and would have no hesitation in recommending Royal Pianos. Many thanks to Carlos, Rachel and the team."


 

Familia Temboury (Las Rozas-Madrid)

"Quería agradecer al equipo de Royal Pianos el trato exquisito que nos han dado. Compramos un Yamaha U1 completamente renovado. El interior y el aspecto es de un piano completamente nuevo. Excelente trabajo. El sonido es el original de Yamaha. Comprando a distancia, hemos confiado plenamente en la experiencia de Carlos Fernández que ha hecho una selección de primera. Primero asesorándonos en el tipo de piano que nos encajaba y luego probando las diferentes opciones por nosotros. Creemos que han sido muy honestos y por eso estamos encantados. Todo ha sido hecho con una seriedad absoluta y con todo tipo de facilidades. Los transportistas han actuado también con muchísima profesionalidad y celeridad. Todo un descubrimiento que recomiendo a todo el mundo independientemente de donde tengan su residencia."

 

Jean-Baptiste Galy (Madrid)"¡Después de diez años sin tener un piano en casa, ya tengo el piano: un Yamaha U3 con silent, comprado de segunda mano en Royal Pianos ! La música ha vuelto a casa y he vuelto a trabajar obras, para piano y violín ya que mi mujer, luthier en Madrid, toca el violin. El afinador revisoó & afinó el piano y a quedado muy bien. Animo a que hagamos música, es una gran suerte poder hacerlo y es bueno para todo. Aprendí a trabajar con la música, y además me permite expresarme de una manera única. Estoy muy contento de volver a hacerlo. Los pianos de ocasión son asequibles y además se conservan muy bien a lo largo de los años. He tenido una muy buena relación con Royal Pianos y aunque vivimos en Madrid, les he comprado el piano, estoy muy contento. Un gran saludo a todos."
 

Manuel Guerrero (Málaga)

"Desde el primer momento nos hemos sentido muy a gusto comprando el piano en Royal Pianos. Su trato y conocimientos nos sacó, en seguida, de las dudas que teníamos sobre la compra del piano que mejor se adaptaba a las necesidades de nuestra hija. La variedad de pianos, tamaños, marcas, etc. que tenían era muy grande, los pudimos ver y mi hija probó varios. Compramos el que más le gustó, Yamaha U1, siguiendo las instrucciones de Carlos. Quiero destacar también la seriedad y formalidad en la fecha y hora de entrega del piano. Muchas gracias también a los transportistas. Hacéis un equipo fantástico."

 

Rocio Garrido Fargas (Trigueros Huelva)

"Después de tanto ajetreo buscando un piano para regalárselo a nuestra hija nazaret, tuvimos la gran suerte de toparnos con royal pianos, nos pusimos por contacto telefónico con carlos que de una manera muy amable nos explicó excelentemente todos los entresijos del mercado de estos instrumentos para nosotros desconocidos, fué un servicio muy valioso la opinión experta, el agrado y el cariño que nos transmitía carlos en cualquier pequeña duda que se nos presentaba, todo esto nos llenó de ilusión y de confianza; compramos un piano de media cola marca kemble precioso, justo a nuestra medida, llegó en perfectas condiciones, su servicio fué excelente, inmejorable, lo subieron por unas escaleras difíciles, pero llegó intacto por el buen hacer y profesionalidad de los chavales que lo subieron. A día de hoy estamos muy contentos porque sabemos que hemos pagado un precio justo, nos han dado un excelente servicio y tenemos en royal pianos a carlos que es una persona encantadora, en sus manos se plasma la calidad humana y amor a su trabajo, recomiendo sin lugar a dudas comprar en esta tienda para adquirir un piano. Muchas gracias a royal pianos por prestar un gran servicio en favor de todos los pianistas para el disfrute pleno de los que nos gusta la música y por hacer realidad los sueños de nuestra hija nazaret, con mucho cariño, un gran abrazo."

 

Rosa San Pedro (Logroño)

"Mediante estas lineas quiero agradecer a royal pianos,  y muy especialmente a carlos fernández,  su amabilidad y profesionalidad. Tenía muchísimas dudas en la compra del primer piano para mis hijos y, sobre todo, bastante reparo en la compra a distancia. Pero encontré royal pianos y todo cambió. Gracias a su ayuda y asesoramiento hoy podemos disfrutar de un estupendo piano en casa. Espero poder seguir contando con vuestra colaboración. Un afectuoso saludo."

 

Familia Gomez Requena (Guadix - Granada)

"Este verano me llevé una gran sorpresa cuando, al llegar a mi casa, encontré un piano (Yamaha U1 Silent). Consiguieron llevarlo hasta un tercer piso subiéndolo por las escaleras.
Al principio hubo unos pequeños problemas, pero me atendieron siempre y lo solucionaron rápido.
Gracias al silenciador que le colocaron puedo ensayar a cualquier hora sin molestar a los vecinos, escuchándolo sólo yo con los cascos. Ahora todo suena como tiene que sonar y el piano funciona perfectamente.
Gracias a todo el equipo de Royal Pianos"  

 

Jose Manuel Crespo (Bilbao)

"Tengo el piano en casa desde ayer. Todo ha ido perfecto y estoy encantado con él. Apenas he tenido tiempo de tocarlo y admirarlo, estoy deseando que llegue el fin de semana y las navidades que siempre habrá más tiempo.
Muchísimas gracias por todo. Estoy muy contento y les agradezco sinceramente toda la atención, paciencia y seriedad que han demostrado.
Un abrazo muy fuerte."

 

Nancy Ruth (Málaga)

"El proceso de elegir y comprar un piano requiere tiempo y paciencia, Royal Pianos me han facilitado ese proceso con un trato muy amable y profesional. Ivan y Omar fueron increíbles a la hora de subir mi nuevo Kawai a 3 plantas, a mano, con mucho cuidado y buen rollo. Juan, el afinador, también era muy profesional y amable. Resulta que tengo un instrumento precioso para toda la vida, con la seguridad de una garantía excepcional.

 

 

Светлана Мошкович "Adagio" Russian Ballet School

"С Карлосом нас познакомили общие друзья. Это было очень кстати, так как к тому моменту мы как раз искали фортепиано для своей дочери. Она уже занималась в Москве, и судя по ее успехам, я была нацелена на серьезные занятия и планировала приобрести хороший инструмент.

Не просто оказалось в Марбее его найдти, и только после нашей встречи с Карлосом и знакомством с его фирмой, мне удалось получить желаемое.
Фортепиано с роскошным звучанием немецкой фирмы "SCHIMMEL", достаточно скоро поселилось в нашем доме, хотя изготавливалось по специальному заказу.
Как дополнительную услугу, пока мы ждали свой инструмент, Карлос доставил нам !бесплатно! пиано для занятий, это было очень приятно.

Так началось наше знакомство, но благодаря индивидуальному подходу Карлоса к клиентам , наше сотрудничество продолжается до сих пор.
Когда мне понадобилось пиано для балетной школы, я конечно же обратилась к нему. И после обсуждения нескольких вариантов - покупка или аренда?, мы нашли самый оптимальный на тот момент для нас. В дальнейшем, когда появилась возможность я обменяла пиано на рояль, чем крайне довольна.
 
В Испании не часто встречается такое профессиональное отношение к своему делу. Очень приятно осознавать, что не важно какой музыкальный инструмент тебе нужен - в его компании ты всегда получишь лучшее, за оптимальные деньги и на самых выгодных для тебя условиях.  

Желаю успеха и процветания " название его фирмы"!
До новых встреч!
"

 

María Lourdes Rodríguez (Jerez de la Frontera, Cadiz)

"Te escribo para comunicarte que el piano llegó en perfectas condiciones y que los transportista han demostrado una gran profesionalidad y un saber trabajar como pocos hoy en día.  Te agradezco el trabajo que has realizado y las facilidades que me has dado para poder financiar el piano"

 

Hermanus J. Veger (Málaga)"I wish to thank you for the great service of transporting my grand piano.
The two men did nice work and they were very friendly. They worked like a good-oiled machine! In my opinion they are total experts with very good equipment.
My wife and I are happy the piano is now in the new house without any problem.
I am glad I found out about ROYAL PIANOS and it was a pleasure to meet the staff...
Thank you."  


 

Juan Jesus Fernandez (Ferrol - A.Coruña)

"En un principio era un poco escéptico a comprar un piano de esta categoría y mas sin verlo físicamente, por mediación de Internet. Los resultado, de momento, y creo que por mucho tiempo son todo lo contrario de lo que pensaba en un principio. La seriedad con la que habéis trabajado, los compromisos que habéis mantenido, es difícil de encontrarlos en estos tiempos. Por mi parte y por la de mi hijo el pianista, podremos recomendaros a cualquier persona que quisiera comprar un piano de ocasión. En cuanto al transportista, tampoco me puedo olvidar, me han parecido unas personas totalmente profesionales, sobre todo en la forma de tratar con delicadeza el artilugio, la agilidad y en definitiva el buen hacer.
Lo que puedo decir es en dos palabras MUCHAS GRACIAS ROYAL PIANOS"

 

Antonio Barroso (Malaga)

"Queremos expresar una nota de agradecimiento a Royal Pianos por su pronta respuesta, exquisita atención y trato ameno. Chicos ¡seguid así!. Enhorabuena."

 

Elena Fedorova (Málaga)

"Me gustaría agradecerte por el excelente servicio, paciencia , honestidad y tranquilidad que me has transmitido en la compra de nuestro piano. El servicio de transporte y entrega  también ha sido excelente!
Estamos muy contentos con el instrumento"

 

Belén Fonseca (Pontevedra)"Quisiera agradecer personalmente a Carlos por un trato excepcional en el que tanto las explicaciones, como la resolución de cualquier duda, disponibilidad y colaboración han sido constantes. El piano ha llegado en perfectas condiciones y cumpliendo escrupulosamente todas las condiciones previamente fijadas. La profesionalidad ha sido la marca de su trato. Gracias por todo."   

 

 

Alfredo Herrera (Antequera)"Cada vez estoy más contento de haber recurrido a vosotros para comprar el piano de mi hija. Desde el primer contacto hasta la entrega final, el trato que he recibido ha sido fantástico. Carlos me dedicó todo el tiempo que quise y mi hija pudo probar todos los pianos de la tienda, que son muchos (os aseguro que los probó prácticamente todos), hasta que dio con el que le gustaba, contando además con un asesoramiento sincero y profesional, de modo que no tuvimos ninguna duda al decidirnos por nuestro Yamaha U3 que tanto estamos disfrutando. En cuanto a la entrega, sólo puedo tener palabras de agradecimiento para Omar y Pablo por su paciencia y cuidado subiendo a pulso el pesado piano por las escaleras de mi casa para no romper ningún escalón.  Por cierto, la instalación del Sistema Silent ha sido un acierto total, porque se puede tocar a cualquier hora sin molestar absolutamente nada.
Gracias a todos""  
 

Sara Garoz (Toledo)"Estoy muy satisfecha con la compra de mi nuevo piano, el afinador que me enviasteis fue muy profesional y muy amable. Gracias por todo"

 

 

 

 

Yanela Brooks (Costa Del Sol)"Estoy encantada con los pianos que he alquilado y comprado al equipo de ROYAL PIANOS, he trabajado alrededor del mundo con muchas empresas especializadas en la materia, y sin duda alguna puedo expresar por experiencia propia que el equipo de ROYAL PIANOS tiene algo mas aparte de exquisita profesionalidad, es el detalle de captar de inmediato y exactamente lo que quieren sus clientes lo que les hace desmarcarse de la competencia. Lo tengo claro!!!, siempre cuento con ellos para mis conciertos"  


 

 

Familia Beltran (Fuengirola)

"Queríamos agradecer a todo el equipo de Royal pianos desde Rachel, que fue el primer contacto telefónico, muy agradable , pasando por Carlos que nos atendió de maravilla dedicando toda su paciencia, su simpatía y honestidad además de su buen hacer y también a José y Omar que se portaron de maravilla cuando nos trajeron nuestro flamante piano. Un 10 a cada uno .Estamos encantados con la elección que hicimos y con la compra. Las mejores condiciones, sin duda. El equipo de Royal pianos no sólo te vende un piano, hace un cliente para toda la vida. Gracias"

 

Marisa y Pedro (Don Benito, Badajoz)"La compra de este instrumento ha supuesto para nosotros una
experiencia nueva y llena de expectativas que Royal Pianos ha sabido
satisfacer.

Al no poder desplazarnos a la exposición para probar el piano, tuvimos
que confiar en que, una vez recibido, sería tal y como lo esperábamos.
Carlos, con su profesionalidad y la seguridad en lo que ofrecía, nos
inspiró esa confianza.

Destacamos la puntualidad en la entrega, el trato exquisito al instrumento y al cliente, su amplia garantía, la cláusula de recompra para invertir en un piano superior, el cobro en el momento de la entrega, y su atención después de la venta. Todo ello les hace ser muy buena opción.

Es de agradecer que los profesionales que realizaron el transporte se convirtieran en cómplices a la hora de dar la sorpresa a nuestros hijos, pequeños estudiantes de música, que un día, sin saber cómo había llegado, encontraron este estupendo regalo en casa.

Esperamos disfrutar mucho tiempo de nuestro Kawai, contando con el servicio y la experiencia de Royal Pianos."  
 

Pierre Vialaret (Fez Marruecos)"Chers amis de Pianos Royal.
Je vous remercie de vos vœux et vous souhaite une très bonne année .
je vous adresse tous mes vœux de bonheur, sante ,prospérité, sérénité.
Sohel a commence depuis 4 mois les cours de solfège et piano et c'est génial.
A fez après 3 mois de soleil a 20° une vague de froid est la et ça caille.
Amicalement"
Pierre Vialaret 
 

Juan Manuel Parra (Málaga)

Restauración Integral de piano Pleyel: "Enhorabuena por el excelente trabajo de restauración del Pleyel que habéis hecho!! Muchísimas gracias por vuestro esmerado trabajo y cuidado!! Ahora a disfrutar de su sonido." 

 

Pasi ja Ari"Hei!

Olemme Pasi ja Ari Torremolinoksesta. Olemme todella tyytyväisiä Royal Pianoolta saamaamme palveluun ja tietenkin ostamaamme pianoon. Se on todella kaunis yksilö ja soi upeasti - siitä tuli heti tärkeä osa kotiamme. Nyt Uutena Vuotena 2011 saapuu 50 syntymäpäivävierasta ihailemeen hankintaamme - he kaikki osallistuivat pianon kustannuksiin lahjana. Saamme kuulla tästä pianosta sulosointuja usean soittajan taidoilla! Kiitos Royal Pianon väki upeasta pianosta! Alotamme uuden vuoden puolella uudelleen pianonsoiton opiskelun. "
 
T: Pasi ja Ari
 

The International English College

"Royal Pianos, presta servicio en " The English International College"

 

Esteban Gomez (Antequera)

"Estamos encantados de la ayuda y el trato tan profesional y familiar que nos ofrecisteis. También destacar lo contentos que estamos con el piano adquirido, el transporte y la entrega. No dudes que aconsejare de que se pasen por Royal Pianos a quien tenga que adquirir un piano, enhorabuena, muchas gracias por todo"

 

Pilar Beneroso (Sevilla)

"Todos el proceso de compra, desde que nos enteramos de la existencia de Royal Pianos, ha sido fácil, cómodo y adaptado a nuestras necesidades; con una simple llamada de teléfono obtuvimos una cita para un sábado y nos esperaron hasta que pudimos llegar desde Sevilla, pudimos estar sin ninguna prisa y nuestro hijo probó todos los pianos que le interesaron. Cuando nos decidimos no tuvimos que dar señal económica para la reserva, y cuando luego tuvimos que retrasar la entrega a causa de un accidente casi tres semanas no nos pusieron ningún problema, bien al contrario todo fueron facilidades. Finalmente la entrega e instalación del piano - una auténtica proeza, pues tuvieron que subirlo a pulso ¡tres pisos! - se hizo con cariño hacia el piano y con buen humor. En definitiva, hemos quedado muy contentos con todo el equipo, y ha merecido la pena ir hasta Benalmádena."

 

Charo Gil (Tarifa)

"Hola Carlos, finalmente el piano esta en casa!! Bueno ante todo quiero agradecer a Omar y a los chicos del transporte, el gran esfuerzo y trabajo que han hecho para conseguir que el piano este en el salón de mi casa. Un trabajo de verdad duro, ya que las condiciones de las escaleras no eran las ideales. Agradecerte nuevamente tu asesoramiento y consejos, ya que han sido muy importantes para que nos decidiéramos por vosotros a la hora de la compra. Todo ha sido como esperaba, lo que me confirma que sois grandes profesionales, y trabajáis con seriedad. Bueno, estamos en contacto, gracias de nuevo a ti y a tu equipo. Un saludo"

 

Luis Dominguez (Madrid)

"Dar las gracias a todo el equipo de Royal Pianos. Desde el primer momento que contacte con ellos hasta la entrega fueron muy eficaces y sin duda son la empresa que mejor precio me ofreció de toda España, me hicieron la entrega en Madrid sin ningún suplemento adicional por transporte, fue impresionante. La puntualidad de los transportistas fue exquisita y el cuidado con el que movieron el instrumento fue sobresaliente con su correspondiente revisión de todas las teclas y pedales, de nuevo doy las gracias por ayudarme a cumplir el deseo de mi mujer"

 

Paloma Vallecillo (Castellar de la Frontera, Cádiz)"Me llamo Paloma Vallecillo, y mi sueño siempre ha sido tener un piano de cola. Estuvimos todo el verano mirando en distintas tiendas, y no sabíamos qué hacer, porque no teníamos nada claro. Hasta que un día encontramos a Royal Pianos, llamamos para visitar la tienda, y desde aquel momento no pisé otra. El trato obtenido y la profesionalidad fueron impecables, nos resolvieron todas las dudas, y quedamos muy satisfechos, y además los precios fueron bastante más asequibles, por lo que pude comprar el piano Yamaha de cola que ahora mismo disfruto. No solo es el piano, además, el transporte fue estupendo. Toqué el piano en la tienda, y a los tres días lo hacía en mi casa. Parece mentira que después de cuatro meses buscando donde comprarlo, en tan poco tiempo encuentre el sitio perfecto. Por eso, Royal pianos me da la confianza para hacer una inversión de este tipo, y nunca dudaría en recomendarlo a los de mi conservatorio. Sinceramente, muchas gracias por el fantástico trabajo."    

Linda, Cortijo Las Flores S.L. (MARBELLA)"......the piano was absolutely perfect in the area we wanted it and I also must comment that your delivery staff were very polite, efficient and helpful and represented your company very well. I was very impressed with your service and will have no hesitation to recommend your company to other clients and anyone who needs a piano."  

Jose Antonio (Cartagena)

"Quería agradecer el buen trabajo del personal de Royal Pianos en cuanto a la amabilidad y profesionalidad. Subir un piano a un séptimo piso no es tarea fácil, mas aún cuando no pudieron utilizar maquinaria de ningún tipo (por causa de la escalera). Lo dicho, muy contento y disfrutando de mi nueva adquisición (Moutrie 186cm).
Un saludo"  

 

Valeriy Kosyuk (Mijas Costa)

"Здравствуйте. Я занимаюсь музыкой более  10 лет.  Поэтому и требования к инструменту возрастают. Год назад решил поменять пианино на более мощное и качественное. К тому же, учитывая, что живу в квартирном доме, нуждался также в системе “Silent”. С момента контакта c Карлосом из “Royal Pianos” я был восхищён профессионализмом, качеством обслуживания и человечностью как Карлоса, так и других работников магазина. Здесь я нашёл не только инструмент, который искал, но и новых друзей. За что я им всем очень благодарен."  

 

Vicente (Velez Málaga)

"Hola me llamo Vicente mi sueño ha sido siempre tener un piano acústico, ya que siempre tuve pianos digitales, contacte con Royal Pianos probé un montón de pianos de cola y de pared, me sorprendió la gran variedad de pianos y todos los pude probar en mi visita, al final me decidí por un Moutrie 122 he quedado muy satisfecho y espero dentro de unos años poder comprarme uno de cola porque me parece que mi piano es barato para la calidad que tiene, quería agradecer a la gente de Royal Pianos (Carlos y a los transportistas) por el amable y simpático trato que han tenido conmigo. Un saludo & sueño cumplido!!"  

 

John Pryor (Málaga)

“Having very recently purchased a baby grand piano from Royal Pianos we would not hesitate in recommending them as an excellent company to deal with.Their range of pianos coupled with their excellent knowledge made our selection choice very easy. Delivery was carried out in a very professional manner, so very many thanks to Carlos, Rachel and their team"

 

Aida (Málaga)"Quiero agradecer a los chicos de Royal Piano la paciencia y el buen trabajo que realizaron transportando mi piano. Parecía imposible, pero al final, después de bajar de un sexto por escaleras y subir al otro piso con la grúa...consiguieron ponerlo donde quería"  
Aida.
 

Jamie (Gibraltar)"Brilliant pre and post sales service. Very friendly staff who simply made the purchase of my piano a pleasure. Top class!"  

Howard Lock (Málaga)"I was very pleased with the service I received from Royal Pianos. As well as a good range of pianos to chhose from, they were very friendly and helpful in advising me. The piano was delivered with care and I'm very pleased with it."  

Ana de Lucas (Ibiza)

"Hola amigos, me llamo Ana y vivo en Ibiza. Estudié música de niña y hace un año he vuelto a estudiar piano tras veintiséis años sin tocar una tecla.
Mi viejo y querido piano estaba un poco achacoso. Curioseando en Internet descubrí con asombro que Royal Pianos tenía el piano que yo ansiaba: un Steinway vertical K-132 con sistema silent incorporado, de segunda mano y en estado impecable. Contacté con ellos y Carlos, el gerente, me facilitó toda la información con todo lujo de detalles; vital, dado que yo no iba a tener la oportunidad de ver, oír y tocar el piano in situ. Juan, mi marido, me dió la gratísima noticia de que me lo regalaba. Sólo puedo decir que hoy con mi Steinway estoy muy feliz. Quisiera destacar la absoluta exactitud y fidelidad de la información sobre el piano, tanto la aparecida en Internet como la  facilitada en conversaciones telefónicas y la gran formalidad en el cumplimiento del trato.

También destacaría su gran profesionalidad en el transporte, entrega e instalación del instrumento y además, la gran comodidad que supuso que adquirieran mi viejo piano. Por último, no quiero olvidarme del afectuoso trato recibido y la plena disponibilidad de Carlos en todo momento.
Estoy plenamente satisfecha con Royal Pianos. Buen trabajo!!!!
Un saludo
"

 

Iván Artero Muñoz (Málaga)"Estuve buscando un piano de cola de segunda mano durante al menos 5 o 6 meses preguntando por casi todas las tiendas de Málaga. Mi profesora de piano Paula Coronas, me comentó que había tocado recientemente en un concierto un Yamaha C5 de Royal Pianos que estaba bastante bien y que pensaba que podría estar en venta. Me puso en contacto con Carlos de Royal Pianos y estuve probándolo junto con otros pianos en 2 ocasión. Me gusto mucho su sonido, algo diferente a los 'Yamahas' actuales así como el buen estado tanto del mueble como del mecanismo. Esto junto con la posibilidad de dar mi antiguo piano vertical como parte del pago y la garantía hicieron que me decidiese por este piano. Un mes después me decidí a instalarle un sistema "silent", concretamente el Quite Time Magic Star de Pianodisc. A pesar de que fueron necesarios varios ajustes el resultado final ha sido buenísimo. Destacaría la gran labor del técnico que lo instaló y de todo el equipo, ha sabido perfectamente ajustado a mi gusto, tanto en pulsación como en sonido".  

Familia Atienza Fernandez (Granada)

Me llamo Violeta, soy de Granada y estudio piano. Cuando en mi familia nos planteamos que necesitaba un piano acústico, todo fue un ir y venir por las tiendas de la zona; unos eran muy potentes, otros tenían un sonido que no me gustaba, algunos me gustaron, pero fue en Royal Pianos, donde encontré mi piano. A mi padre le atrajo que era un cola, a mi madre su sonido y su color, y a mí que era un cola, su sonido y su color. Desde que llegamos allí hasta que nos lo trajeron, empezando por la profesionalidad y amabilidad en la venta, y la buena disposición y agrado en el transporte, Royal Pianos ha sido la mejor tienda de pianos que hemos visto. Y así es como tengo en casa mi piano George Steck azul, con el que todos estamos contentísimos, incluida mi profesora de piano.

Un saludo para todo el equipo y especial a Carlos departe de toda la familia.

 

Luis Reina (Programador de Sala de conciertos)

"Amigo Carlos:
En nombre de todos los que componemos y participamos en la organización de la celebración del 150 aniversarios del Colegio La Goleta, le agradecemos su colaboración y profesionalidad ofrecida en el día de ayer con motivo del concierto dado en la Sala Maria Cristina por Dª Paula Coronas.

Cordiales saludos"

 

Marcos Navas (Marbella)

!! El  piano va estupendamente!! Quisiera agradecerte de todo corazón el trato prestado desde el primer momento en que entramos en Royal Pianos, todo ha sido gentileza, amabilidad y sincera información, así como el transporte, la entrega y el trato para llegar hacer buen negocio para ambos!
Espero que sigáis así! muchas gracias y un abrazo.

 

Irina de Rusia (Marbella)

Все прекрасно, и рояль, и звук, и обсуживание!
Семья Дэвисон-Виолина

 

Judith (Almeria)

"Hace años que deseaba un piano de cola. Hace algunos días fui con Juanjo, mi novio, desde Almería hasta Benalmádena para visitar "Royal Pianos", donde tuvimos una atención muy grata.

Quienes me conocen, saben que a veces soy indecisa, pero en esta ocasión,
después de marcharme, tenía bastante claro el piano que me había gustado;  no pasó ni una semana cuando confirmé que lo quería, y en poquitos días me lo trajeron a casa. Estoy muy contenta porque por fin tengo lo que siempre he querido. Fue una atención muy personalizada. Creo que a partir de ahora, para lo que necesite, podré dirigirme a ellos, pues entre otras cosas, su personal inspira mucha confianza.
Un saludo :)
"

 

Anne Kiela (Fuengirola)

"Special thanks to Royal Piano for transporting our piano! Excellent job!! And the staff was amazing:) We are very grateful about well done transporting! Anne and Iida from Fuengirola

P.S We got the service in Finnish:) KIITOS!"

 

Ursula (Alicante)

"Entre en contacto con Royal Pianos por pura casualidad y a la vez, atraída por la localización de una empresa de este tipo en la localidad de Málaga; por teléfono la conversación con el Sr. Carlos despertó mi interés y curiosidad !Que sorpresa tan agradable, el trato fue exquisito y la información me llevaron a Royal Pianos donde la acogida supero lo previsto, de tal modo que apenas llegar adquirir mi Piano Moutrie 186, fui aconsejada con una profesionalidad digna de elogio, todo lo que me prometieron, lo han superado con creces y mi satisfacción es plena. Royal Piano es para mi un conjunto empresarial donde, el buen estilo, la garantía , el trato, el servicio pos-venta y la seriedad mas amable se funden en lo que hoy recomiendo a mis amigos.
En el periodo de espera para la llegada de mi piano pusieron a mi disposición en mi residencia de Alicante otro piano de idénticas características al adquirido. En resumen: Un verdadero lujo. Siempre estaré cliente con Royal Pianos."

 

Ana Arias (Torremolinos) "Mi piano me ha supuesto hacer realidad un sueño que acariciaba desde pequeña. Cuando lo ví en la tienda, me enamoré de su sonido.
Además, me encontré con el personal de Royal Piano, algo así, como unos Reyes Magos - todo eficacia- información, seriedad, conocimiento..... todo ello envuelto por un amor hacia el piano. Me transmiten una gran seguridad para saber que puedo contar con ellos para cualquier duda o problema con mi piano.
Para mí, será muy grato recomendar a mis amigos amantes de la música, y concretamente de los pianos, que visiten la tienda.
Muchos saludos!!"
 

Laura (Málaga)

"El pasado mes de Noviembre adquirí en Royal Pianos un piano de pared, marca Amadeus. Meses después puedo asegurar que acerté con la compra. Destaco la profesionalidad de la empresa, en especial el asesoramiento para la correcta elección según las necesidades de cada uno. En mi caso no entendía mucho del tema, y me recomendaron qué tipo de piano necesitaba, además de responder a preguntas básicas, como puede ser la ubicación del instrumento, el mantenimiento de éste, etc. Puntuales en su entrega, y con unas atractivas opciones de compra, recomiendo una visita a Royal Pianos. Todo un acierto."

 

M.Angel (Málaga)

"En relación con la adquisición del piano Yamaha C-3 y  el envio del vertical a Madrid me complace decirte que hemos quedados muy satisfechos del servicio, tanto por vuestra profesionalidad y conocimiento de los instrumentos como por vuestra destreza y cuidado en los transportes y por supuesto vuestra exquisita atención. Sin duda es una buena noticia el haber encontrado en Málaga una casa especializada y seria en este tema de los pianos, enhorabuena por mi parte!
Un abrazo, Miguel A."

 

Maria Hernando (Velez Málaga)Compramos el piano para nuestra hija de 10 años que está estudiando grado elemental con la idea de conseguir un piano que pudiera servirle para finalizar el grado elemental y el profesional. Después de consultar en varios establecimientos y preguntar a los profesores que conocíamos decidimos comprar un piano de calidad que nos sirviera para nuestros propósitos, pero de 2ª mano para que se ajustara el precio a nuestro presupuesto.
En Royal Pianos tuvimos la atención y el asesoramiento que buscamos, en todo momento respondieron a nuestras preguntas con paciencia y sin presionarnos en absoluto. Pudimos probar el piano y pusieron a nuestra disposición los pianos disponibles en su local para que la profesora del conservatorio pudiera probarlos hasta que tuvimos claro cuál era el piano que queríamos.
La atención, y seriedad en todo momento ha sido estupenda y estamos muy satisfechos con el piano adquirido que cumple, con creces, nuestras expectativas.

 

Patrick Kearney (Soto Grande)

Hi Rachel,  I just wanted to thank you for your help with the purchase of my new Baby Grand from Royal Pianos, the entire experience was hassle free. The service from yourself and Carlos has been excellent from start to finish and I appreciated the follow up call to check if all was well. Best Wishes for your future success.

 

Rebecca (Ronda)My experience with Royal Pianos has been 100% positive, right from the start, excellent service and information via emails and then when I finally went to your show room in person I was very impressed by the customer attention, advice and time spent in helping me decide which piano was best for us.           
I am very pleased with my new piano (though it is second hand to me it seems as good as a new one) my daughter and I spend a lot of time playing it and we are thoroughly enjoying it.
”  

Rosa (Alicante)Hola amigos, mi nombre es Rosa soy de Orihula, mi hija está en tercero de elemental en el conservatorio, en la especialidad de piano. Estoy muy contenta de que mi hija le guste la música, pero cuando me enteré de que lo que quería de instrumento era piano, se me calló el alma a los pies, no por nada, sino porque sin tener ni idea de lo que me podría costar, solo sabía que era caro y no sé si podría comprárselo, simplemente por las circunstancias que nos rodeaban ( el negocio con la crisis flojeó, tuvimos por necesidad que cambiar de casa, nos vino su comunión, y para postre somos familia numerosa, que en otras circunstancias todo lo llevas para adelante, fue un momento difícil).
Intenté atrasar la compra todo lo que pude hasta que la profesora me dijo hasta aquí. Localicé a Royal Pianos por internet, me dieron mucha fiabilidad y comparando precios eran los mejores, no cabía duda. Tuve un servicio muy bueno, luego me hicieron una afinación gratuita, y hasta hoy que mi hija ya tiene el piano tres años, el piano está como nuevo, nadie diría que es de segunda mano. Es un placer contactar con ellos.
”  

Helen (Málaga)I just wanted to write and thank you all at Royal Pianos, for making one of my dreams come true! A special thanks to Omar and Ivan for the amazing job they did of installing the piano!!”  

Alberto (Málaga)

 "Hace un año aproximadamente decidimos comprar un piano para nuestro hijo. Desde el primer momento en que contactamos con Royal Pianos, la atención fue exquisita. Nos informaron de todas las opciones disponibles, y nos aconsejaron de cuál sería la mejor elección. Sin duda, siempre les estaremos agradecidos por su profesionalidad y amabilidad"

 

Wolfgang Digel (Germany)Wir haben bei ihnen am 12, februar diesen jahres einen piano der marke Yamaha gekauft. Es ist uns ein grosses beduerfnis, ihnen mitzuteilen, dass wir mit ganzen abwicklung des vorganges auf das beste zufrieden waren. Wir bekamen eine ausgezeichnete beratung, sie haben unser tochter nach deutchland handy-fotos einiger pianos geschickt dies ist nicht selbstverstaendlich, aber eine gute idee von ihnen. Schliesslich solite ihr das piano ja gefallen. Der transport nach Deutschland war in ein paar tagen eriedigt und es kam sogar noch vor ihrem geburtstag an. Auch die auslieferung in Deutschland ist prompt erfolgt. Besten dank dafuer und wir koennen sie nur auf das beste empfehlen.
 

Mehdi (Marbella)Soy Mehdi y soy profesor de música, en la especialidad de piano y guitarra. En el año 2006 me mude de Alemania a España desde entonces compro para mí y mis alumnos los pianos en Royal Pianos. Yo y mis alumnos estamos muy satisfechos de las compras que hemos hecho. Royal Pianos siempre está a la disposición para asesorar lo mejor posible. Cumplen siempre con la garantía después de una compra. Muchas gracias a todo el equipo por ser una herramienta perfecta para la enseñanza de mis alumnos!”  

Jose Manuel (Cadiz)

"Mi nombre es Jose Manuel y soy estudiante del conservatorio superior, Desde Cádiz no dudé en ir a probar el piano en el que estaba interesado después de largas conversaciones por mail, en las cuales me resolvieron todo tipo de dudas, e incluso negocié el posible precio para la compra de mi piano. Cuando llegué a Málaga, tenía muy claro qué producto me encontraría. Además de un trato muy amable y cercano, me gustó la confianza que se respiraba en la tienda y la profesionalidad con la que tratan al cliente. Me decidí, y tras unas semanas, llegó el piano a casa, sin problemas de transportes. Todo fue fácil. Y lo mejor de todo, el compromiso de recompra por el mismo precio en caso de comprar un piano de modelo superior¡¡
Gracias a Carlos (Royal Pianos)"

 

Sixto (Estepona)Tengo 58 años y debido a problemillas del corazón ya he dejado de trabajar. Como ahora tengo mucho tiempo libre, me decidí por realizar una ilusión que he tenido desde hace muchos años y me he puesto en clases de pianos, en la cual llevo cinco meses. Empecé a practicar en un piano de mi hija, pero debido a la distancia que estamos uno del otro,  le pregunte donde lo habían comprado y me dijeron que en Royal Pianos.
 
Entre en internet y estuve viendo su contenido y me pareció de bastante calidad los pianos expuestos. Llamé y me pusieron en contacto con Carlos el cual me atendió magníficamente y quedamos en vernos en la exposición de Arroyo de la Miel.
 
El trato recibido por Carlos fue inmejorable sin un atisbo de agresividad vendedora, (de la que ahora se lleva mucho) haciéndome una demostración  de todos los pianos existentes y ofreciéndome todas la posibilidades sobre la necesidad que yo le expuse y por supuesto, al final,  no pude resistir ante su demostración y exquisito trato, de comprarme un piano de pared Moutrie nuevo con el que estoy muy contento, pues la profesora me ha dicho que suena de maravillas y que el precio es bastante bueno.
 
Después de traérmelo, me llamaron a los 15 días para ver si tenía algún problema y que cuando pasaran unos treinta o cuarenta días les llamase con las incidencias que podría haber encontrado y vendría un técnico a mi casa para subsanarla gratuitamente.
 
Todo fue conforme me prometieron, vinieron lo revisaron y me afinaron el piano y como no tenía ninguna anomalía, pues ahí quedo la cosa.
 
El otro día mi profesora me pidió la dirección donde lo compré porque la madre de una niña que está en clase quería comprar un piano y le dijo que yo tenía uno que sonaba muy bien y la relación calidad precio era buenísima. Se la di y también el teléfono de Carlos, para que la atendiera.
 
Os puedo decir que estoy muy contento y espero dar un concierto pronto en el Teatro Real de Madrid............... bueno esto es broma, pero quién sabe si dentro de 10 o 12 años lo hago.

 

Diederik (Málaga)Hello,

When Romina and I wanted to buy a piano we started looking on internet for a cheap second hand buffet piano (we´re not the greatest performers and don´t have much space in the house either), we soon got interested in the renting formula offered by Royal Pianos. Therefore we decided to pay them a visit to see for ourselves. 
It didn´t take long to convince us to go ahead with the renting; reasonable monthly cost and the possibility to buy the piano after 1 year (what we finally did). 
The friendly, bilingual managers also provide for a good and reliable follow-up (tuning, repair...). 

And now...  Roll over Beethoven!


 

Marlene (Gibraltar)Buying our daughter's first piano from Royal Pianos was such a joy. It was so easy, the service was 5 star and the quality of the piano, top notch. The staff were so helpful, organised and professional.  Truly impressive. I would only trust Royal Pianos.”